电脑开机后键盘和鼠标无法使用，可能是由多种原因导致的，包括硬件连接问题、驱动程序问题、系统设置问题、BIOS设置问题、其他设备冲突或硬件故障等。以下是详细的排查和解决方法：
1.检查物理连接
重新插拔键盘和鼠标：
对于有线设备，确保USB线缆牢固插入电脑的USB端口。尝试拔下并重新插入。
对于无线设备，检查无线接收器是否牢固插入USB端口，确保电池有电。
更换USB端口：
尝试将键盘和鼠标连接到电脑上的其他USB端口，尤其是台式机的后置端口。
检查连接器和端口：
查看USB端口和连接器是否有损坏、弯曲或松动的引脚。
2.重新启动电脑
简单重启：
重启电脑可以解决许多临时的软件或驱动程序问题。
按下`Ctrl + Alt + Delete`，选择“重新启动”。
3.检查其他USB设备
移除其他USB设备：
如果电脑上连接了其他USB设备（如U盘、打印机、摄像头等），拔掉它们，只保留键盘和鼠标。
这可以排除其他设备导致的USB端口冲突。
4.尝试不同的USB端口
使用不同的端口：
尝试将键盘和鼠标连接到电脑上的其他USB端口，尤其是台式机的后置端口。
对于笔记本电脑，直接连接到笔记本本身的USB端口，而不是USB集线器。
5.进入BIOS检查
禁用旧版USB支持：
重启电脑，在开机过程中按下`F1`、`F2`、`Del`等键（具体按键因电脑品牌而异）进入BIOS。
找到“USB Legacy Support”或“旧版USB支持”选项。
将其设置为“禁用”或“关闭”。
保存设置并退出BIOS，电脑将自动重启。
6.进入安全模式
步骤：
打开“设置”>“系统”>“恢复”。
在“高级启动”下，点击“立即重新启动”。
电脑重启后，选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
重启完成后，按`F5`键进入“带网络的安全模式”。
在安全模式下，检查键盘和鼠标是否正常工作。如果正常，则可能是第三方软件或驱动程序冲突。
7.检查硬件故障
检查键盘和鼠标是否损坏：
如果可能，尝试将键盘和鼠标连接到另一台电脑上，检查是否正常工作。
如果键盘和鼠标在其他电脑上也无法使用，可能是硬件本身损坏，需要更换。
8.更新BIOS/固件
步骤：
访问电脑制造商的官方网站，查找适用于你的电脑型号的BIOS更新。
下载并安装最新的BIOS版本，以解决可能的硬件兼容性问题。
